DỊCH VỤ & HỖ TRỢ

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các thiết bị điện máy văn phòng, và những kinh nghiệm thực tế có được trong quá trình cung cấp dịch vụ đến với khách hàng. Chúng tôi sẽ tư vấn và hỗ trợ tận tình khi khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm, đưa ra phương án hợp lý nhất, bằng các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng, giúp mang lại hiệu quả tối ưu nhất đến với khách hàng.

Jingmeihui cung cấp dịch vụ bán và cho thuê máy photocopy đa năng, mỗi hình thức đều có những ưu điểm riêng, doanh nghiệp sẽ cần cân nhắc dựa trên nhu cầu, mục đích sử dụng và tình hình thực tế của doanh nghiệp mình để đưa ra quyết định nên mua máy hay thuê máy.

• Đối với mua máy: thường là những doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng lâu dài trong nhiều năm, lưu lượng sử dụng hàng tháng nhiều với khối tài liệu lớn. Khi mua máy, doanh nghiệp sẽ được toàn quyền sử dụng mà không cần trả phí hàng tháng, đồng thời cũng không có giới hạn về số lượng giấy sử dụng. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần phải tự chi trả chi phí sửa chữa nếu có hỏng hóc. Ngoài ra, chi phí đầu tư ban đầu vào việc mua thiết bị cũng lớn hơn.
• Đối với thuê máy: phương án này thích hợp với những doanh nghiệp có lượng sử dụng hàng tháng ít, với thời gian sử dụng ngắn (vài năm). Ưu điểm của thuê máy photocopy là doanh nghiệp không phải bỏ ra một khoản tiền lớn đầu tư vào chi phí thiết bị ban đầu, ngoài ra khi máy hỏng hóc bên cho thuê sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa. Tuy nhiên, khi thuê máy, doanh nghiệp sẽ chỉ được sử dụng giới hạn một lượng giấy in miễn phí, khi vượt mức, sẽ phải trả thêm cước phí.

Jingmeihui cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật bao gồm: lắp đặt, hoàn thiện, cài đặt, hướng dẫn sử dụng, nâng cáp và bảo trì bảo dưỡng. Khách hàng sử dụng các dịch vụ của chúng tôi sẽ nhận được sự hỗ trợ từ các nhân viên kĩ thuật của chúng tôi thông qua các dịch vụ internet, email, điện thoại. Nếu trong trường hợp cần thiết, chúng tôi cũng có thể cử nhân viên tới hiện trường để xử lý và khắc phục cho khách hàng. Nội dung chi tiết các dịch vụ hỗ trợ kĩ thuật cụ thể dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng.

Chúng tôi sở hữu đội ngũ nhân viên kĩ thuật dày dặn kinh nghiệm, trải qua đào tạo chuyên sâu và kinh nghiệm tích lũy từ thực tế về bảo trì, cung cấp linh kiện thay thế, sửa chữa và bảo dưỡng. Luôn đáp ứng một cách nhanh chóng và kịp thời nhu cầu của khách hàng.